Regulamin

Regulamin

I Zamawianie towaru

 

1. Zamówienia mogą Państwo składać na naszej stronie internetowej, drogą e-mailową, bądź telefonicznie.

2. Wszystkie ceny detaliczne towarów w www.mk.sklep.pl są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Ceny hurtowe są cenami netto.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w szczególnych przypadkach bez podania przyczyny po uprzednim poinformowaniu Zamawiającego.

4. Informacje o produktach zawarte na stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

5. Ze względu na bogatą ofertę nadruków i haftów na produktach, wzór nadruku, czy haftu może być inny, niż na zdjęciu. Klient może zastrzec w uwagach, w zamówieniu, czy ma to być wzór dla chłopca czy dla dziewczynki lub życzyć sobie konkretnego wzoru.

 

 

II Warunki dostawy

 

1. Dostawy realizujemy na terytorium całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wszystkie paczki wysyłamy priorytetem.

2. Zamówienia wysyłamy w godzinach popołudniowych.

3. Jeśli dostawa opóźnia się, prosimy o sprawdzenie  czy przesyłka nie czeka na odbiór w Państwa Urzędzie Pocztowym. Po 14 dniach od nadania możemy rozpocząć postępowanie reklamacyjne. Jeżeli okaże się, że przesyłka zaginęła dokonamy zwrotu wpłaconej kwoty lub wyślemy zamówiony towar ponownie. MK Sklep nie odpowiada za opóźnienia Poczty Polskiej.

4. Czas realizacji zamówienia to ok. 1-2 dni robocze potrzebne na przygotowanie przesyłki i ok. 1-3 dni potrzebne na dostawę przez Pocztę Polską.

5. Do przesyłki dołączana jest dowód zakupu (faktura lub paragon), która jest podstawą reklamacji.

6. Klient zamawiając towar upoważnia sprzedawcę do wystawienia faktury bez podpisu kupującego.

7. Od grudnia 2009 roku istnieje również możliwość odbioru osobistego w poniedziałki i środy w godzinach 14:30 do 19:00, po wcześniejszym potwierdzeniu telefonicznym lub mailowym.

III Koszty wysyłki

W zależności od wartości zamówienia:

Rodzaj zapłaty
	0 - 180 PLN dla podbrania 0-150 PLN dla przedpłaty	od 180 PLN dla pobrania od 150 PLN dla przedpłaty
Poczta za pobraniem	15,00	0
Poczta – przedpłata przelewem	12,50	0

lub

Rodzaj zapłaty
	0 - 65 PLN  dla przedpłaty
List polecony - PRIORYTET	8,00

IV Zwrot towaru

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w oryginalnym opakowaniu bez śladów użytkowania wraz z dokumentem zakupu. Zwrot należności za zwrócone towary nastąpi w terminie 7dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany w zamówieniu adres. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem!

V Reklamacje

W chwili odbioru towaru kupujący jest zobowiązany sprawdzić stan i zawartość przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności lub uszkodzeń prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym sklepem.

Wszystkie towary znajdujące się w ofercie MK Sklepu są fabrycznie nowe i objęte rękojmią na wady ukryte. Reklamacje z tytułu rękojmi będą rozpatrywane w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego. Jeżeli stwierdzą Państwo wadę ukrytą bądź uszkodzenie towaru prosimy o niezwłoczny kontakt z nami e-mailem w celu ustalenia dalszego toku postępowania.

Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu.

VI Ochrona danych osobowych

Zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 roku zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą mają Państwo prawo wglądu w swoje dane ich poprawiania lub żądania usunięcia z naszej bazy danych.

 

DLA WŁAŚCICIELI SKLEPÓW

Wszystkich przedsiębiorców chcących składać zamówienia w cenach hurtowych prosimy o zarejestrowanie się na stronie:

http://www.mk.sklep.pl/signin-wholesale.php

Po zatwierdzeniu konta przez obsługę sklepu zostanie udostępniona ofera MK Sklepu w cenach hurtowych.

Minimalna wartość zamówienia hurtowego to 250zł.